# why # what - 所谓KPI,就是英文「Key Performance Indicator」的缩写,意思是关键绩效指标。KPI 是确定目标后,为目标规划的路线图。这是企业衡量经营活动有效性的核心考量因素。 # how - 如果说我们的目标是「登上珠穆朗玛峰」,那么我们什么时候要爬到海拔多少米,就是我们关键的绩效指标KPI了。什么时候我们要到达海拔多少米的1号营地,什么时候要达到2号营地……而到达几号营地,就是这条路线图上重要的里程碑。 # how good # Ref.