- Objective: - Breadcrumb: # 概念阐释 经常出口伤人，说些难听的话，例如批评、指责、贴标签等其实是想表达自己的**需要**，但又不愿意为自己的感受负责，因为社会教育我们，有感受（恐惧、害怕）是懦弱、自私的表现。 直接表达需要更能够得到积极的回应。 ## 非暴力沟通的方式 - 关注自己的感受和需要 - 关注对方的感受和需要 ## 表达需要的三个阶段 - 第一个阶段：情绪的奴隶，从不敢表达自己，只想让别人开心 - 第二个阶段：面目可憎，敢于表达自己的情绪，但不能做到尊重别人 - 第三个阶段：情绪的主人，为自己的感受负责的同时，又能关心到他人的需要 ## 句法 - 把“我「**不得不**」做什么，因为这是**外部因素**”转换我「**选择**」做什么，因为「**我想要**」 - 我感到（某种情绪），因为我希望（需求） # 实例 “当上司违背了她的承诺，我感到愤怒，因为我原本希望用那个长假探望哥哥。” # 相关内容 ## 基本需求       # 参考资料