怎样在线上营销中使用它:使用你的受众自己的语言。**团体的内部词汇、短语和俚语效果甚至更好**。反过来说,如果你使用了受众并不使用或不理解的词语,那你就在你们之间制造出了距离感,让他们无法与你建立联系。社交媒体和电子邮件是你跟受众互动的完美方式。注意,在最初联系的时候,千万不要对他们提出任何要求,要像对待朋友一样对待他们。
作者点评:网络说服从业人员常常获得的建议是,采用与面对面时同样的影响力实践来提升喜好度。因此,当此类手段出现在电子商务平台上时,我们应有所觉察。例如,营销人员心理学(Psychology for Marketers)网站就建议网络销售人员通过相似和友谊这两点来利用喜好原则。
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