- # why - 抓住最重要的问题，防止目光短浅、抓不住问题本质，犯下决策上的错误。 - # what - *最重要的决策是选好工作的负责人* - 我的费曼：如果管理者自己不能胜任某件事，又不去找能够胜任的人，不请教学习，这会很糟糕。 - 如何判断自己是否不能胜任，以及谁能胜任，向谁请教，这个过程也需要学习、思考和判断。 - 举例子：Google 运营、财务分析 - *最重要的责任人是负责**设定目标**、**规划成果**和**组织实施**的人。* - 我的费曼：制定 OKR 并组织实施。 - *负最终责任的人应是对行为后果承担责任的人* - 如果你能承受失败的后果，你就是最终的负责人 - 财务的后果没人能够承担，只有老板承担 - 如果你让某人承担责任，那要确保他们**责权相配，后果自负** - *确保每个人都有上级领导* - 老板，也有领导者，例如投资人，如果没有投资人，那么领导者就是雇员、客户，相互制约。一定要有人问责。 - 成就公司、做事情的背后是人的力量 - # how - # how good - # Ref. - p403-405